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        Moka大咖分享| vivo校園招聘項目制運營策略詳解!

        2020-05-11 08:04 來源: 中國家電網 

          由Moka全力打造的具有媒體屬性的HR學習交流平臺摩卡研習社,邀請到已有多年校招經驗的vivo海外校招項目負責人李添力,深度分享vivo業務布局、校招模式、運營策略,從全球視角解讀vivo校招。

          vivo的招聘特點

          vivo在全球有九大研發中心和五大生產制造基地,研發領域主要覆蓋比如5G、人工智能、拍照等眾多消費級前沿的領域,海外市場也在進一步拓展。正是這樣的業務布局,促使了我們對校招的相關崗位需求的增加。

          同時,vivo憑借整體的行業影響力,很多同學從高中就開始有接觸到公司相關產品,對簡歷投遞存在正向影響。面對眾多手機大廠及其他互聯網頭部企業人才競爭局面,于vivo而言,既是機遇,更是挑戰。

          全球人才地圖

          下圖主要標記的是vivo全球校招人才來源國家及地區分布:

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          大陸無論是北上廣深還是其他地區,都有很多優質生源。港澳臺地區由于離深圳、東莞都非常的近,所以也會有很多的學生會優先考慮公司工作機會。

          海外地區我們也做了很多努力。美國分為中部、東部和西部三個地區,圖左邊主要有英國,而英國在產品、算法、商業、數據分析、設計等方面,都會有非常多優秀的學校。

          在英國臨近的一些歐洲國家,比如說德國、法國以及東南亞的新加坡,南半球的澳大利亞等,都有諸多知名院校,我們和很多類似大學都有保持長期穩定的聯系。

          視線轉向東亞,不管是在韓國還是日本,都有非常大量的中國留學生,他們中也會涉及到算法、設計等等各個領域。所以說在以上這些區域,我們都能發現非常多優秀的大學生。

          項目制運營模式

          接下來聊一聊招聘的項目制運營模式。

          首先要從一句話說起:“作為vivo人應該有超乎利潤之上的追求,要做出讓消費者驚喜、熱愛、追隨的科技產品。”

          作為校招人,應該是要有超乎招聘需求之上的追求,就如同我們vivo的品牌精神一樣,去敢于追求極致的創造,做讓校園人才驚喜、認同甚至熱愛的校園招聘。

          那怎樣做好正確的事?我們不能僅僅是從企業的角度去看待校招,只是將完成招聘需求作為唯一的出發點,更應從校園人才發展的全生命周期出發,至少從企業和校招人才兩個視角去開展我們的校園工作。

          因此做好正確的事,就是要堅守校招工作的初心。要聚焦三個“好”,第一個是我們候選人的好體驗,第二個是錄用者的好,發展到最后面就等于校園人才的好雇主,致力于成為業界一流的校園雇主。

          當然想要做正確的事,永遠都不是一件容易的事。深入洞察,我們不難發現,校園招聘人才交付的標志,不再僅是入職這樣的一個動作,而是去貫穿校招人才全生命周期的運作和跟蹤,直至將其轉化成為組織的人才,因此要通過“選”搭建起人才選用育留的橋梁,必然會成為我們校園招聘未來工作的終極的挑戰。

          項目制運營模式解讀

          目前90后、95后,甚至00后的校招候選人,最關注的是真誠、專業、高效這三個重點。接下來會分4個關鍵點解讀,分別是“項目式”招聘行程、“聚焦型”雇主宣傳、“專業化”的內容運營、“產品化”項目運作。

          01“項目式”招聘行程

          對于校園招聘的需求收集可以盡早著手,所以說在針對不同的人群上面,在每年不同的時期,會去展開差異化的專項招聘活動。每一個專項都會有專門的項目經理去進行負責,這樣的話會更加專注,也可以給候選人提供更多的機會。

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          再給大家講一講vivo比較有特色的幾個招聘項目:

          一是提前批的招聘,可能會在每年5月或6月進行。這個時候我們招的學生已經是下一屆的學生。做提前批優招的企業相對來說會比較少,它是一個很好鎖定優質候選人的一個渠道,既可以避開招聘高峰時期的競爭,又可以招聘到比較有前瞻性意識的候選人。當然這既是機遇也是挑戰,提前批的優招也要根據公司整體的量級或整體校招人才規劃進行取舍。

          對于專場招聘,我們這邊重點會去解決一些難招或稀缺的崗位。vivo作為手機廠商,每年在硬件或者是軟件相關的崗位上的需求非常大,同時要和其他大廠去競爭有限的候選人,其實在每年招聘上面是會有難度的,我們就會把類似難招或稀缺崗位放到專場的招聘里去實施。而專場招聘的時間,我們一般也會提前到秋招之前,可以錯開秋招高峰的同時讓學生覺得企業對此類崗位的重視。學生可在提前批、專場、秋招擁有三次選擇加入公司的機會,對于學生端的體驗也是很好的。

          最后一個也是vivo的特色,即海外專場招聘。海外專場招聘會覆蓋國內的港澳臺,以及美國/英國等海外國家。

          02“聚焦型”雇主宣傳

          vivo校招的雇主品牌由專門的雇主品牌團隊運營,不管從設計還是文案,都凝聚雇主團隊的努力與用心。

          雖然我們在校招宣傳的花樣可能沒有那么多,但是我們足夠真誠,穩扎穩打做好線下和線上兩個渠道的宣傳。線下的話做好重點目標院校的宣傳會,線上定向的會去做一些直播,同時我們也會去宣傳,我們相對比較有競爭力的薪酬福利,穿插溫馨有趣的企業文化的推文,去提升學生對企業的認知。

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          我們其實更多的應該從大學生的角度去出發,觸及學生的真心,深入挖掘他們整體的訴求。并且加以雇主品牌適當的包裝,用適當的方式去表達。

          當然今年其實在其他的方面也可以做一些相應的宣傳,比如說在抖音做一些線上直播,向大家展示工作環境,同時也可以參加了一些院校聯合的線上直播。

          03“專業化”的內容運營

          vivo校招團隊認為,專業也是需要去傳達的。那么vivo校招的專業傳達要專注于每個環節的細節去對標一流,從校招的人才測評、在線筆試到面試安排、體驗和整體的面試評價和反饋,在這些諸多的事項上面去做到專業化和再專業化。因為專業不僅僅是提升候選人求職體驗的重要因素,更是校園招聘人才甄選的關鍵的所在。

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          大家如果在做精細化銷售運營的時候,也可以去考慮把JD更加的精細化、有序化,放大它的優點,這樣會吸引更多學生的關注。

          我們可做到學生在完成投遞后及時收到測評通知,提升整體投遞體驗。

          除此之外,我們定期會去盤點筆試結果及候選人作答負面反饋,及時更新筆試試題,避免難易失衡或相同試題的情況出現。

          再來說說面試的安排和體驗。我們線上系統是很高效的,基本上每一個招聘項目在三天之內都會給學生一個準確的答復,無論通過與否。在面試評價和反饋上面,我們也實現了很多功能,包括提前面試預約,現場面試叫號,用以提升整體的面試效能,增加面試到場率。

          當然,我們也會從學生的角度去思考問題。很多學生在接受offer之后,常常會問自己在這段時間還可以為加入公司做一些什么準備?其實大家在條件允許的情況下,是可以做一些這樣的工作的,比如建立答疑群、整理答疑文檔,做好保溫工作,展開系列保溫活動。

          04“產品化”項目運作

          在不斷提升校招專業度的基礎上,vivo全面開展產品化的項目運作。在和外部的招聘系統團隊溝通之后,我們在招聘系統上跟外部的供應商做了一個深度定制化的合作。我們通過SOP全流程數據驅動,三個步驟聚焦四類人群的20種訴求,致力打造快準狠、快準穩的校園招聘系統,為我們校園招聘真誠、專業、高效的求職體驗軟著陸保駕護航。

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          包括學生所有的簡歷投遞、測評、面試通知、線上預約叫號、現場的系統叫號,以及預約報告和申請解約,全部通過線上系統操作,學生及面試官均可便捷操作。當然這個系統其實也在持續優化,不斷迭代和開發新功能。這樣高效的線上系統更有利于我們人才庫的人才回撈,對今后不管是做人才盤點或下一期的校招規劃,都可以提供強有力數據支撐。

          境外校招經驗分享

          01為什么需要做境外招聘?

          首先,每年不管是訪學、交換,或者是正式留學的本科碩士、博士生都非常多。美國、澳大利亞、加拿大、日本、英國等這些國家有非常多的全球頂尖名校和優秀的專業,相對應就會有諸多優秀畢業生,但是因為海外學生沒有三方的約束,在發放offer之后,就一定要做好保溫以防止人才在入職前流失。

          相對來說,海外留學生畢業時間會更加靈活,所以說企業如果有招聘的需求,不是一定要按春、秋招去招聘,在不同時期都有可能接觸到優秀的海外畢業生。

          02應該何時開展境外校招

          首先大家一定要考慮春秋招實際進行招聘的時間,然后還要考慮到各國及地區相應的特殊情況。

          我們肯定會基于留學生存量問題優先考慮候選人最多的國家及地區,比如說美國、澳洲、加拿大、日本、英國。

          那么為什么會說讓大家考慮到境內春秋招的時間呢?因為很多的企業肯定是把人力、物力、財力會集中投入在內地的秋招。所以說需做好全年整體校招人力成本的提前規劃,盡量錯開這樣的時間段或是進行差異化人員分工及安排。我會建議大家分開進行,比如說9月份做境內的秋招,10月份則可考慮做海外專場招聘。

          對于提前籌備的時間,基本上也是半年到幾個月不等,因為學校場地等都是需要預定,跟國內趨同。還有要考慮到各個國家當地的畢業時間,以及他們有很多的節日,比如說復活節、感恩節、圣誕節都會放假。除此之外,在不同的國家他都會有相應的考試周,那么這時候學生都會集中在復習上面,就不會去看你任何的招聘信息,所以說如果你撞到了這樣的一些時間,那招聘效果將會大打折扣。

          03境外校招如何做?

          海外校招其實有三種可以展開形式。第一種是線上聯合海歸的招聘,第二種是線上專場海歸招聘,最后一種是線下落地的海外專場招聘。

          接下來我跟大家說一下,在實施的時候需要注意的幾點。

          1. 量力而行,靈活安排。

          建議根據各公司的項目經費情況決定是否要開展線下的招聘。如果剛開始的時候資金不足,可參加一些供應商聯合提供的專場進行試運行。然后第二年的時候,自身也有一定積累,再去做專場招聘。

          2. 找準定位,不要好高騖遠。

          在院校的選擇上面,不要只考慮院校排名,也需關注具體專業排名。做好前期的資源的儲備和收集,才能更容易的去找到合適的候選人。

          3. 走出去,多接觸。

          多了解海外招聘領域的供應商或者是高校的學聯,是非常有必要的,經費允許的情況下可去考慮合作。與此同時,也可像國內校招一樣去和一些高校的老師建立長期聯系,發郵件會是更加直接高效的方式。

          4. 因情況精準使用供應商

          我們雖然落地未使用供應商,但在宣傳方面也會使用一些領域領先的供應商去幫我們做線上推廣。供應商的使用不在多,而在精。要多了解此領域中領先供應商,進行深入交流。

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          Moka的創始團隊畢業于伯克利和斯坦福,對AI/BI的技術和應用有深刻的理解。 核心團隊匯集了多年招聘管理系統(ATS)核心崗位經驗的資深行業專家, 對于ATS有著獨到及深入的了解。

          我們始終相信,人才是成就一家偉大企業最重要的因素,招聘是打造一支優秀團隊的重中之重。 Moka致力于幫助企業科學化的管理招聘,成為企業背后的人才武器。

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