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        2019年报:卡萨帝高端份额占4成,同比增长30%

        2020-04-30 11:39 来源: 飞像网 

          4月30日,海尔集团四大上市公司之一的海尔智家(600690.SH/690D.DE)发布2019年报及2020年一季报,公司整体业绩优于行业。据年报显示,2019年卡萨帝同比增长30%。在高端市场,卡萨帝已占据高端市场4成份额,继续处于领先地位。

          看过去:份额全面提升,高端增长引领

          从2006年卡萨帝开始走高端之路,外界的质疑声就不绝于耳。其中,包括友商高层在内部发言中公开提及卡萨帝,透露着各种不屑。后来该会议内容被媒体曝出,该企业迅速启动撤稿,现在在网上依然能看到友商高层当初的言语。

          能用数字说明的就不需要口水。如今,14年过去了,卡萨帝的市场表现愈发亮眼。

          根据年报,尽管家电行业整体下滑,但高端市场各品类却小幅正向增长,经过14年培育的高端品牌卡萨帝,在万元以上冰箱、洗衣机市场份额分别达到40%、75.5%;在15000元以上家用空调市场,份额达到40%。这个成绩单,回应了各种对卡萨帝的质疑。

          卡萨帝的高端之路,并非一朝一夕之功。从第一台"法式"对开门冰箱到如今的F+冰箱、分区洗的双子洗衣机等全套高端家电,卡萨帝经历了一个漫长的技术积累、口碑搭建、市场破冰期。如今,漫长的投入期过后,高品质产品已经成为卡萨帝应对市场变化的强力武器。用户心理的一个变化也为我们揭示了卡萨帝不断上升的过程。从最开始的“太贵”,到后来的“小贵”,再到现在的“值得”,说卡萨帝“价格太贵”的人越来越少,说“物有所值”的人越来越多。

          这就是卡萨帝14年高端布局的成效,不仅让卡萨帝收获了用户认可,也为长期被价格战困扰的家电行业带来新的路径。

          看未来:物联网风口下的场景生态 卡萨帝又走在了前面

          卡萨帝高端成绩亮眼是必然的,长达14年的投入已经步入收获期,未来会越来越好。但是通过这次海尔智家年报,可以发现一个词无处不在——“场景生态”。家电市场在人工智能、5G、物联网等新技术的催促下,向智能家居领域突进已是大势所趋。海尔智家也是行业内最早开始布局智慧家庭的企业,作为海尔智家中的高端品牌,卡萨帝也将场景生态引入到了高端品牌的发展中。

          如果说高端代表了卡萨帝的长线战略,是根基;那么场景生态必然是卡萨帝的未来之路,是前景。目前,卡萨帝已实现从单个高端产品销售转向提供成套化、场景化高端智慧家庭解决方案的升级,并不断扩大线上线下网络布局。

          要如何理解卡萨帝的场景生态呢?首先来看一组现象,翻阅卡萨帝的用户案例我们可以发现,在别人还在卖万元家电的时候,卡萨帝超过100万、90万的大单案例比比皆是。为何用户出手如此大方?因为卡萨帝提供的不仅仅是高端单品,而是成套化、场景化的高端智慧家庭解决方案。

          卡萨帝不以冰箱、洗衣机等产品品类区分用户的需求,而是以场景来区分用户不同的需求,在不同的场景中通过产品的互联互通、主动服务和持续迭代,来实现对用户需求的满足。比如针对用户衣物除菌需求,卡萨帝不止提供可除菌的洗衣机,还配套衣物护理柜、智能鞋柜、智能衣架等,保障衣物从穿到洗、晾、存全流程健康。

          用户的需求仅靠卡萨帝一个品牌是无法全部满足的。比如在美食场景中,卡萨帝可以提供保鲜的食材解决方案,那么食材购买、健康建议呢?为此,卡萨帝将其生态合作方产品融入到解决方案中。在卡萨帝的美食生态圈中有生鲜冷链、农场等资源,用户需要食材直接在冰箱上就可以下单,随时享受新鲜的食材;也有营养师等资源,可以根据体脂称等检测到的用户健康信息给出专业化的建议。

          消费者以前购买家电,都是购买冰箱、洗衣机等各种单品,一台产品再高端也就卖到10万元;如今在卡萨帝则是按场景购买一整套家电,以场景生态串联用户的消费需求,所以看到卡萨帝越卖越贵,用户却越来越满意。

          不断地变化,才是家电行业不变的规律。企业无法改变外部环境引起的市场下行趋势,却能通过对用户需求的洞察、前瞻性的布局来缓解这种影响,卡萨帝就是很好的例子?;诟叨似放频那罢安季?,以及场景品牌、生态品牌的率先转型,卡萨帝具备差异化特色的品牌之路将越走越远。

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